I Sverige har man undersøgt tilfredshed med arbejdstiden, evne til at falde i søvn, udhvilethed, tid til sociale aktiviteter og selvvurderet helbred i en virksomhed, hvor man skiftede fra 8-timer treholdsskift til 12-timers skiftsystem. Man fandt at ændringen til 12-timers skift medførte en stigning i tilfredsheden .
I en australsk undersøgelse af EDB operatører fandt man at de ansattes og især de nyansattes tilfredshed steg efter indførelse af 12-timers skift i stedet for et kompliceret skiftsystem baseret på 8-timers vagter.
I modsætning hertil fandt man i en større
nordirsk undersøgelse en ringere tilfredshed med personlige
faktorer som ambitioner, tilfredshed, udfordringer m.fl. såvel som
med eksterne faktorer som løn, arbejdstider og jobsikkerhed
Konklusion: De anvendte metoder synes ikke at være gode
nok til at sikre at resultaterne ikke fejlagtigt skyldes andre faktorer
så som udvælgelse eller generel utilfredshed med arbejdsvilkår.
Forfatterne skriver at baggrunden for at ændre skiftsystem var massive
krav om besparelser / effektivitetsforøgelse. Den forøgede
tilfredshed i nogle studier kan f.eks. skyldes at deltagerne selv har valgt
12-timers skift systemet så de i forvejen er positivt indstillede.
Modsat kan man forestille sig at deltagerne i den sidstomtalte undersøgelse
er negativt indstillede fordi ændringerne er sket på baggrund
af andre negative ændringer i arbejdsmiljøet. De refererede
undersøgelser giver ikke basis for en entydig og klar konklusion
vedrørende arbejdstilfredsheden på de to skiftsystemer.
Opdateret 28. juli 1998 og 22. september 2004.